3月8日,绕城公司巾帼志愿者服务队被市妇联授予“苏州市十佳巾帼志愿服务队”荣誉称号,这是对绕城公司女职工爱岗敬业、精益求精、争创一流、乐于奉献精神的肯定和高度评价。
目前,绕城公司有女职工500余人,占员工总数的51%。她们以女性特有的细致、耐心不断规范流程操作,提升文明服务,在日常收费工作中坚持做到微笑服务真心、收费发卡用心、解释说明耐心、判断车型细心、便民服务热心,通过心与心的交流,拉近了与司乘人员的距离,进而获得了员工的一致认同、司乘的广泛满意、社会的普遍肯定,树立了良好的窗口文明服务形象。其中,天池山收费站还获评为“全国巾帼文明岗”荣誉称号。在此基础上,在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神感召下,绕城公司女职工自发成立了“巾帼志愿者服务队”。到目前为止,这支队伍已经拥有成员130余人,并以“努力工作、恪尽职守、互帮互助、服务司乘”为宗旨,坚持不懈地将志愿服务精神融入日常工作之中,为营造畅、安、舒、美的行车环境贡献力量。
为了充分挖掘女职工的能力、潜力,激发女职工岗位成才的动力,绕城公司还充分利用女工委组织,不断深入探索女职工工作内容与形式,准确把握女性的心理和生理特点,灵活运用激励措施,充分激发女职工工作的主动性、积极性和创造性。与之相对应的,绕城公司女职工在公司各岗位、各条线工作中正日益发挥着越来越重要的作用。
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