苏州市客管处顺利完成市区出租汽车车容车貌整治工作

近日，市客管处顺利完成市区3203辆客运出租汽车车容车貌专项整治工作。本次专项整治以创建文明城市和“文明交通迎奥运、开展百日优质服务竞赛”活动为契机，以清理涉车不规范广告、保证车辆整洁和车身外观完好为重点，以在短时期内使市区客运出租汽车车容车貌有明显改观为目标，突出企业自查、行业互查、路面巡查三个重点环节，有力提升了我市客运出租汽车行业服务形象。
此次专项整治工作呈现出“力度更大”，“措施更全”，“效果更好”三大特点。分别在大众、强生公司设立了集中整治点，排定了各整治阶段工作计划，充实了现场检查人员，切实保证了整改力度。在强调企业自查、行业互查、路面巡查共同开展的基础上，一方面坚持做好“三个结合”，即动态检查与静态考核相结合，重点地区检查与路面巡查相结合，集中治理与长效管理相结合；另一方面采取了对行业行为和个人行为分别考核的方法，保证了整治工作的全面性和彻底性。此次专项整治共43天，涉改车辆3203辆，其中2889辆车经自我整改后获得审核通过，395辆车经现场整改后获得审核通过。活动中共增补企业门字300余幅，更换服务卡座200余只，增补运价标贴400余张，维修大顶灯300余台，投入专项整治经费10余万元。
此次整改有效改善了出租车行业的服务面貌，提高了优质服务水平，塑造了良好的城市窗口形象，获得市民的好评并得到了市委领导的高度肯定。


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