常熟市地方海事处立足实际,积极探索创新,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,以打造五项品牌为载体,深化海事服务内涵,推进海事服务创新,发挥品牌示范辐射作用,促进行业服务水平不断提高,提升海事社会形象。
一是创建水路运输动脉“安全走廊”服务品牌,维护辖区水上安全形势持续稳定。以健全预警机制为突破,提升应急反应能力;以危化品运输监管为重点,突出上海世博水上安保工作;以强化风景旅游区水上安全监管为载体,变水上旅游安全监管难点为亮点,为常熟市打响“山”、“水”、“城”旅游特色写好水上文章作出海事人应有的贡献。
二是构筑水上水下施工作业“平安水域”品牌,确保重点工程建设顺利实施。伴随常熟经济的快速发展,船舶流量大幅增加与水工作业频繁矛盾凸显,常熟市地方海事处挑战面前求突破,党支部和党员要“有声音、有行动、有亮点”,做到严格水工作业安全评审、发证工作;及时发布航行通告和航行警告;重点水域驻艇现场维护通航安全,全力保障施工作业的顺利进行,达到船舶运输安全和施工作业安全的“双赢”效果,确保擦亮水上水下施工作业“平安水域”品牌。
三是打响“放心船检”品牌,保障船舶工业健康发展。创“质量船检、服务船检、安全船检、廉洁船检”为内容的常熟“放心船检”品牌,扎实推进船检工作不断迈上新台阶。质量船检——船舶检验能力快速提升,产品检验向高质量迈进。做到船舶检验质量过硬,图纸审核无重大过错,船舶必检项目执行率达100%;服务船检——积极为船东提供“上门”服务,降低船舶营运成本,提高船检工作效率。做到上门指导船厂技术工作,为船厂和船民提供优良服务,顾客满意率达100%;安全船检——制定“验船师安全保护规定”,加强安全技能的培训和考核,保障验船师安全作业;廉洁船检——完善监督制度,筑牢验船人员思想道德防线,不发生违规收费行为,维护地方船检的优质品牌,保障我市船舶工业的健康发展。
四是创建“数字海事”品牌,推进“科技兴安”工程建设。积极争取政府支持,力争早日建立常熟市集搜救、监控、通讯、指挥于一体的内河水上搜救中心,为常熟内河水上交通安全监管插上现代科技的翅膀。通过设置固定探头和移动电子眼,对重点航段、风景区和危险品码头进行24小时实时监控,同时对重点工程施工水域、水上重大娱乐活动等进行实时监控,随时了解船舶动态、航道情况,并通过gis、gps系统和vhf系统统一调度全市的安全监管和应急搜救资源,为重大节日、防汛抗台等特殊时段的安全监管提供直接的现场资料,便于及时化解险情,提供有效救助。
五是创新“文明海事”品牌,打造人民满意的海事人。工作创先,服务争优,坚持接受任务不讲困难、执行任务不打折扣、完成任务追求圆满。组织开展“排忧上船头、解困进企业”系列活动,上门征询安全管理工作建议,征求船员对海事如何更好履行监管职责和践行优质服务的意见,对船员在船舶航行中和办理业务时所遇到的难题耐心答疑解惑,以实际行动践行创先争优活动。
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