太仓市“四着力”全力打好春运攻坚战

为期40天的春运将于1月21日拉开大幕，并持续至3月1日。1月17日下午，太仓市召开春运动员会。会上太仓市交运局全面部署春运组织保障工作，坚决打赢春运攻坚战，全面提高春运服务水平，让旅客出行更便捷、更舒心、更安全。
一是着力打造“平安春运”。从严从细落实安全责任，持之以恒强化安全监管，集中开展春运安全生产专项大检查，坚持全覆盖、零容忍，督促运输企业对投入春运的线路、场站、码头等设施，运输车辆、船舶以及从业人员进行全面排查，发现问题立整立改。要求公路管养单位加大公路养护巡查力度，配合相关部门做好道路的保通和服务工作，及时消除道路安全隐患，合理调配做抢险队伍、机械，已储备工业盐60吨，全力确保春运安全稳定。
二是着力打造“高效春运”。经分析预测，今年春运期间，太仓市道路、水路旅客运量将达201万人次。太仓市围绕旅客出行规律和需求新特点，以提升春运服务能力为基础，进一步加强运输组织调度。加大运力投放力度，安排长途客运加班车辆66辆，畅通出行的“最先和最后一公里”，全面加强路网通行管理，更好地满足人民群众出行需要。
三是着力打造“温馨春运”。提升春运服务品质，改进售票服务，发挥互联网售票优势，提高网售率。改善旅客候乘环境，提供优质热情服务，增强市民对春运服务的获得感和认同感，组织开展“情满旅途”“暖冬行动”等春运主题活动，积极落实军人优先出行和特殊群体便利出行措施，提高个性化服务能力和人性化服务品质。
四是着力打造“和谐春运”。加强春运信用体系建设，依法惩戒超员超载、非法营运、甩客宰客等违法失信行为，加大乘客“霸座”“车闹”、逃票、干扰司机驾驶等社会热点现象春运信用惩戒力度，切实维护良好出行秩序。及时公布运输服务信息，充分发挥广播、电视、报纸和网站、“两微一端”等媒体的作用，讲好“春运故事”。畅通旅客诉求渠道，积极回应社会关切，服务人民群众平安幸福出行。


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