高新区运政部门多措并举助推文明城市创建工作

为迎接2017年全国文明城市复评,自今年5月份以来，高新区运政稽查大队结合交通运政执法实际需要，多措并举，大力助推全区文明城市创建工作。
一是强化执法培训和学习，塑造良好执法形象。全体运政执法人员定期组织开展执法大讲堂活动，在活动课上，相互交流执法经验，探讨执法活动中的难点及应对方式，以此提升执法人员的理论知识和业务水平。通过提高认识和强化学习，执法时均保持统一着装，用语文明，按规定佩戴执法记录仪和证件，按程序调查取证，塑造了交通执法人员的良好形象。
二是加强巡查和执法力度，不断提升执法实效。每天安排执法队伍对辖区重点道路、重点区域进行巡查，维护良好的交通秩序。同时还根据区域实际情况，会同公安、交警、城管等开展联合执法行动，合力打击违法行为。自5月份以来共查处交通运输违法行为56起。
三是及时处理投诉举报，力争群众放心满意。对群众通过“12345”便民服务平台和“96196”等交通投诉平台反映的情况，及时进行调查处理和沟通回复，做到“有投必应、有诉必处，有诉必回”，确保广大市民满意。自5月份至今，共受理、处置各类投诉举报27起，满意率达到100%。下阶段，区运政稽查大队将一如既往地认真履行职责，严格执法，全力助推区文明城市创建工作取得圆满成功。


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