近年来,随着公交线网的拓展及驾驶员工作强度的减轻,张家港市港城公交公司每年都要招收一定比例的驾驶员进入公交队伍,目前全市1000余名公交驾驶员中新进3年人员占30%左右。他们来自于社会各个行业,思想和业务素质参差不齐,这也对公交安全生产提出了挑战,为此,张家港港城公交从岗前培训入手,强化日常管理,提高新进人员综合素质,使他们能尽快融入公交企业这个新的家庭,担当好公交驾驶员角色,为提高企业安全服务水平提供保障。
公司首先对人员准入严格把关,除考核驾驶技能外,对其驾龄、行驶记录、生活、工作经历等是否存在不良记录进行审查和筛选。同时形成了一套完备的岗前培训机制,如在为期一周的理论培训中主要对企业发展概况、公司规章、安全驾驶及规范操作常识、票务管理、车辆机械常识、优秀服务案例等方面进行讲解,实践培训期则按照a1、a3驾驶证的不同,分别开展2至6个月的跟车培训和3个月的线路实习,帮助部分人员改掉以往驾驶陋习,养成良好操作习惯和服务意识,对不适应人员则予以淘汰。
另外,对于新进人员的日常管理也做到了跟踪和关注,除每月一次安全例会、每年一次脱产培训外,增加每年二期新进、重点驾驶员专题培训,主要利用ppt、视频等教育模式,对驾驶员从个人、家庭、社会层面进行心理剖析和案例警示,着力提高驾驶员的安全责任意识。近两年来,公司新进员工事故发生率呈现明显下降趋势,进一步提高了人员的适岗能力。
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