在2012年元旦小长假期间,苏嘉杭全线车流量达318239辆,比去年同期增长11.57%,三天小长假每天车流量均超过10万辆。
元旦小长假期间,天气晴好,外出旅游的车流量比同期有较大幅度的增长。苏嘉杭公司早准备,早部署,把保安全、保畅通工作放在重要位置,在路面车流量较大的情况下没有出现任何拥堵现象,始终给过往司乘人员提供了安全畅通的服务。
一是宣传到位。苏嘉杭高速公路指挥调度中心密切掌握气象信息动态,及时发布道路状况信息。通知各单位提前做好降温、降雪、降雾等恶劣天气情况下的各项应急准备工作,提前部署预防措施。同时通过电子情报板等方式发布道路状况信息,及时提醒过往司乘人员,合理安排行车路线。
二是保畅到位。苏嘉杭全线各收费站及时做好预防措施,尽最大力量保持车辆畅通。收费站开足所有车道,组织好人员对车辆进行合理疏导;在车辆可能出现拥堵的时段安排业务精炼的收费员上岗,准备好便携式收费机,避免车辆拥堵,加快车辆快速通行。
三是服务到位。各收费站、服务区、排障队以文明服务为宗旨,适时设立便民服务站,提高服务质量和服务水平。例如:有的开启供暖设施,为有困难的司乘人员提供避寒场所;有的为司乘人员提供免费方便面、开水等服务;有的还免费发放便民服务地图,让司乘人员感受到苏嘉杭的温暖。
四是组织到位。节日期间,苏嘉杭公司加强领导值班制度,采取“一把手”负责制,严格执行领导干部到岗带班和关键岗位24小时值班制度,保障通信24小时畅通,对重点部位和桥梁做到适时监控,确保安全畅通;此外,还加强了与高速交警、路政及其它相关单位的联动,灵活处理现场突发事件,确保道路快速畅通。
由于上下一心,团结一致,准备充分,措施到位,元旦节日期间,苏嘉杭高速公路保持了全线贯通状态,没有出现因为主观工作不到位而导致的车辆拥堵和影响正常收费秩序的情况。
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