常熟交通大力开展公交候车亭提质行动

今年以来，常熟交通运输局将公交候车亭提质行动作为文明城市创建重点实事项目，从以实现公交站台三个“零”为目标，积极为民办好实事，将文明城市创建常态长效工作落到实处。
实施候车亭扩面工程，保障乘客出行“零缝隙”换乘。聚焦重点商圈，根据百姓实际需求为“城市会客厅”琴湖片区新建候车亭16只，同时，在设计上根据琴湖街景特点对候车亭进行“量身定制”，外观融入了粉墙黛瓦色调和圆拱波浪造型等中式建筑设计元素，与琴湖片区时尚宜居的城市环境充分融合，成为了一道靓丽的城市风景线。聚焦高铁枢纽，为更好配合沪宁沿江高铁的开通运营，新建了集旅游集散、爱心休息室、公共卫生间等于一体的常熟站配套综合公交候车亭，以全新面貌提供更加舒适、温馨、便捷的公交出行环境，方便到站旅客高铁、公交零距离换乘。聚焦学校、工业园区，在联珠路外国语学校、江南大道芬欧汇川等站点建设公交候车亭5只，帮助学生以及园区上班族解决出行不便问题。
实施候车亭提升工程，助力百姓需求“零时差”解决。注重品质提升，对金山路、星光路、开元大道、富阳路等路段上建设年限早、老旧破损的18只电子站牌进行更新改造，新的电子站牌采用嵌入式电子站牌，通讯技术更先进、外观更紧凑美观，实时显示车辆位置情况和预计到站时间，为百姓提供更便捷智能的候车体验。注重功能提升，为满足年老乘客、残障人士等特殊群体的出行需求，我市20个公交站点新增“一键呼叫”服务，主要集中在第一人民医院、第二人民医院、市中医院等全市重点医院周边，当乘客需要公交路线咨询或者遇到困难需要求助，只需按下按钮，就能和公交调度服务中心坐席人员进行实时对话，有效提升了候车亭突发公共事件及安全事件的应对能力。
实施候车亭暖心工程，实现文明风尚“零距离”传递。常态化开展“爱在交通出行有我”公交站台专项志愿服务。每周一至周五，在第二人民医院等重点公交站台，疏导乘客进行有序乘车，指引路线，对前去就医的老弱病残孕等特殊人群提供帮扶；在学生上下学时段，在校园快线途经的外国语中学周边站点维护学生上下学乘车轶序，保障学生的安全出行；在五一、国庆等节假日期间，在常熟站、虞山上山线等站点为市民群众提供导乘服务。（常熟市交通运输局）


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