日前,绕城公司西山、岳王收费站同时喜获“江苏省巾帼文明岗”荣誉称号。
此前,西山收费站先后获得过“全国工人先锋号”“江苏省青年文明号”“江苏省模范职工小家”“苏州市模范职工小家”“苏州市五一巾帼标兵岗”“苏州市巾帼示范岗”等荣誉称号。
岳王收费站先后获得过“江苏省工人先锋号”“江苏省职工模范小家”“苏州市工人先锋号”“苏州市巾帼示范岗”“苏州市青年文明号”等荣誉称号。此次双双获评“江苏省巾帼文明岗”,是对绕城公司及各基层收费站一线女职工立足本职、争先创优、服务社会、展巾帼风采的再一次肯定。
西山收费站(下辖西山、东山、石湖三个收费站)位于太湖之滨的胥口镇,是连接苏州地区与金庭风景区的重要通道。该站现有职工129名,其中女职工88人,占职工总数的68.2%,大专以上学历75名,是一支服务意识强、综合素养高,具有强大团队凝聚力的“半边天”队伍。
岳王收费站坐落于太仓市岳王镇,为周边经济尤其是太仓港发展提供了便捷的交通条件。岳王收费站共有人员87人,其中女职工58人,占总人数的67%,她们是一支作风严谨、服务热情、勇于创新的“巾帼”队伍。
自2004、2005年分别开通以来,西山收费站、岳王收费站紧紧围绕“三个绕城”建设目标,深入践行“用心服务、至真至诚”的服务理念,内强素质、外树形象,文明创建活动开展有条不紊,成效显著。两站以争创“巾帼文明岗”为内生动力,坚持以营运工作为中心,大力开展“和美绕城”企业文化建设,争当“五好站区”“五型班组”,通过规范管理和细致服务,有效强化并提升了队伍素质。
2018年,绕城公司于西山站设立了“文明服务工作室”。西山站以此为契机,不断创新营运管理模式,熔炼收费工作的新方法、新技能,将优秀经验提炼、典型案例分析、模拟情景训练与实地培训相结合,高标准打造了一支业务能力强、综合素质高、富有战斗力的团队,为“巾帼文明岗”创建提供了队伍保障。岳王站也以“创一流服务、强一流队伍”为目标,强化科学管理,以岗位常态考核为抓手,细化着装、列队、迎车、微笑、问候、接递卡、唱收唱付、送行等每个服务环节,不断满足过往司乘美好出行需求,不断提高营运管理水平,不断提升服务效能建设,树立了良好的“巾帼”文明服务形象。
荣誉的取得,意味着一段崭新路程的开启。她们将牢记“巾帼文明岗”责任和使命,继续以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩,不忘初心、牢记使命,用心服务、至真至诚,在实践和推动“三个绕城”“交通强国示范区”建设中贡献绕城高速“半边天”的智慧和力量。
苏州市人大常委会副主任吴晓东率队调研苏州南站吴江出租车“阳光车队”高考免费接送开始预约常熟市孙健副市长赴常熟口岸走访调研苏州市交通局六项措施全力保障春运平稳有序吴晓东督导疫情防控交通管控工作绕城公司组织召开服务区疫情联防联控工作协调会昆山“江苏快货”品牌专线达8条苏州市将全面加快与上海高速公路网对接步伐