苏州市吴江区盛泽收费站“五加强”做好G20峰会保障工作

g20峰会已进入倒计时阶段，八月下旬以来，苏州市吴江区盛泽收费站精心部署g20杭州峰会期间车道畅通、设施完备、服务保障等工作任务，以“五加强”为圆满完成g20峰会保畅任务打下坚实的基础。
加强环境管理。组织人员对收费现场、食堂、宿舍等场所进行全面打扫，确保收费站以整洁的环境迎接八方司乘。
加强设备检查。安排技术人员全面检修收费、监控、消防设施，确保收费系统正常运行；充分利用监控设备，发挥监控作用，确保收费人员人身安全和票款安全；各收费班组交接班前先进行安全巡查，排除一切隐患，确保过往车辆安全通行。
加强文明服务。收费人员做到微笑服务、肢体优美、语言文明，解惑耐心；通过免费提供茶水、修车工具、行车指南、led显示屏发布实时信息等举措做好便民服务，进一步创优窗口服务质量。
加强人员备岗。为应对突发情况，所有在岗行政人员均为备岗人员，确保车辆瞬时出现高峰状况时，能够有足够人员处理紧急情况。
加强值班制度。值班人员24小时在岗到位，确保信息畅通，及时掌握收费站各类动态，启动应急保障措施时按指令上岗执行保畅任务，并认真做好值班记录。


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