张家港汽车站售票组喜获“全国工人先锋号”称号

4月28日，张家港汽车站售票组获得了由中华全国总工会授予的“工人先锋号”奖牌，这是该班组继全国“巾帼文明岗”之后获得的又一项全国性殊荣。
近年来，张家港汽车站在张家港市运管部门的指导和支持下，以品牌服务和创新管理为追求，积极开展班组队伍建设、班组文化建设、品牌服务建设等活动，不仅在班组建设中打造了“三个亮点”——制度建设、提高员工素质和员工关怀，而且始终践行“厚德承运，载道致远”的核心价值观，用诚心、耐心、热心、细心、虚心的服务来往旅客，成功塑造了“五心”服务品牌，用诚信兑现服务承诺，积极开展帮扶济困、巾帼志愿者服务等公益活动，2011年又与武警部队结对开展“岗营牵手”活动，用规范真诚的服务赢得了社会各界的好评。
2009年以来，该售票组不仅荣获了全国“巾帼文明岗”称号，而且“五心”品牌被评为张家港市交通系统优质服务品牌称号，成为展示张家港车站优质服务的亮丽窗口。


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