3.15国际消费者权益日 张家港“港城车大夫”在行动

3月10日-12日，张家港市中心世纪广场上彩带飘扬，人声鼎沸，由张家港市交通运输局、张家港市场监管局（消保委）、张家港日报社、张家港汽修行业“诚信联盟”联合举办的3.15“汽修服务一条街”暨大型汽车展览活动在现场隆重举行。本次活动是展示“港城车大夫”特色服务，提升江苏省优质服务品牌影响力，塑造汽修行业新形象的有力举措。
3月10日上午，市民陶先生来到“汽修服务一条街”港城车大夫展台，向专家反映说，他的丰田普瑞维亚车跑了17万公里了，现在只要行使在稍微不平的路面上abs系统就频繁启动，为此比较烦恼。港城车大夫专家徐小平、黄向忠热情接待了陶先生，根据他的讲述，结合现场诊断的情况，建议他到正规汽修厂检查abs传感器是否有脏污或信号盘的损坏，导致abs信号失准频繁启动。2位专家现场出具了港城车大夫诊断意见书，标明了维修方案，并提供维修跟踪回访服务。陶先生对此十分感谢，连连表示：“请港城车大夫专家看过后再去修车，有了车大夫的保障，我心里就有底了”。
据统计，3天来，张家港市机动车维修管理处执法人员向市民发放汽修法规和消费维权知识材料1000多份，6名“港城车大夫”专家现场搭台，免费解答市民群众的汽修咨询问题112个。市汽修行业“诚信联盟”携50家汽车4s店、特约服务站积极响应港城车大夫公益活动，推出各种诚信服务措施，展示企业品牌形象，丰富市民汽车生活。此次活动进一步增强了市民群众对汽车行业和“港城车大夫”公益品牌的了解认识，促进了汽车消费的公开透明，构建了和谐互信的消费关系，取得了良好效果。


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