苏州市交通运输部门加大力度维护汽车南北两站出租车营运秩序

2011年7月22日上午，市客管处、市运管处和市区各出租车企业联合召开了现场办公会议，针对近2个月苏州汽车南站、北站地区的出租车涉嫌违规营运的典型事例，通过视频形式进行了通报，对违规车辆的记分处罚情况进行了公示，并通过会议研究讨论达成以下共识：
一是明确南站、北站具体的禁止上客的区域及时间要求，南站从早7：00至晚8：00，北站从早7：00至晚8：30，规定时间内出租车必须进档排队营运；二是探索北站区域增设禁止上客的警示牌，探索北站地下入口处增设led显示屏，将地下候车旅客及车辆信息提醒标注；三是积极与北站进行协调，晚8：30后，进站出租车改为在地面下客，以免信息不对称导致旅客在底下排队等车。
同时，市客管处也对出租车企业提出三方面要求。一是要求企业进一步提高认识，有所警觉，需尽快完善内部管理，强化驾驶员营运服务的管理培训；二是要求出租企业配合南站、北站的现场管理，加强驾驶员的教育引导，对于拒不配合，屡教不改的驾驶员则坚决进行从严处理，依据相关法规规定进行处罚及记分。三是针对文明城市复评迎检工作，企业须高度重视包括车辆年审、车容车貌、企业路检、营运规范、优质服务、安全教育等各项工作，确保文明城市复评过程中出租行业不失分，将苏州出租行业的服务质量推上一个新的台阶。


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