为进一步提高市区出租车行业的管理、服务水平,打造规范管理、诚信经营、优质服务、安全运行的客运出租市场环境,全面推动行业发展和文明创建工作,市客管处于12月23日起在市区出租汽车行业中深入开展星级考核评定工作。
考核评定工作开展首日,由市客管处星级考核评定工作领导小组会同处行风监督员和公交乘客委员会成员,结合各企业申报情况,依据《苏州市客运出租汽车行业服务标准》(试行)、《苏州市客运出租汽车星级企业评分标准》、《苏州市客运出租汽车星级驾驶员评分标准》,采取上门检查和挑车检查相结合的方式,对各企业进行核查,核查结果将予以公示。本次评定工作将持续至2010年1月结束。届时行业管理部门将对获得星级荣誉的集体和个人进行通报表彰。星级考评结果将作为今后获取新增出租汽车额度的重要指标。
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