苏州市区客运出租汽车行业救助基金管理委员会第一次会议召开

针对近期市区出租车驾驶员屡屡受到乘客不法伤害并导致重伤，9月17日，市客管处迅速组织召开了“苏州市区客运出租汽车行业救助基金管理委员会第一次会议”。会议根据《苏州市区客运出租汽车行业救助基金管理制度》，讨论并决定了对宋伟晔、汤雪男两名遭乘客非法侵害至重伤的驾驶员实施行业基金救助。决议通过后，市客管处领导立即带队前往受伤驾驶员家中探望病情，并向驾驶员发放了行业救助金，明确将协助受害者追究肇事者的法律责任，维护受害人正当合法权益。
近年来，随着我市客运出租汽车行业法律法规逐步完善，行业监管切实加强，出租车驾驶员素质不断提升，市民乘客投诉大幅减少。但由于乘客素质良莠不齐，加上针对乘客的约束机制长期缺位和实时监控手段的缺乏，乘客向出租汽车驾驶员提出无理要求的情况逐步增多，导致目前我市客运出租车驾驶员遭乘客无故投诉、侮辱甚至殴打的事件频频发生，使驾驶员蒙受健康和经济的双重损失。2010年以来，共发生驾驶员被乘客殴打致伤事件5起，其中严重受害者3起。对此，市客管处高度重视，于2010年5月21日募集成立了“苏州市区客运出租汽车行业救助基金”，并积极呼吁社会在严格要求驾驶员提供优质服务同时，也需要全社会对于驾驶员的辛苦付出给与更多理解和关爱。
下一步，我市更将积极推进三方面工作切实维护保障驾驶员利益。一是在公共交通信息平台基础上不断优化完善客运出租汽车报警系统，确保驾驶员遇险后成功报警；二是计划在市区客运出租车内全面安装监控摄像头并开通90秒录音功能，为破案提供取证手段，坚决打击预防针对出租车驾驶员的各类不法行为；三是进一步扩大《苏州市区客运出租汽车行业救助基金》募集面和规模，使出租汽车驾驶员认识到作为我市为民服务的交通人，他们不是独立的个体，在他们辛勤劳动的背后有着全社会的坚强后盾，从而坚定全体从业人员爱岗敬业、拼搏奉献的信心和决心。


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