吴江运管处启用微信公众平台 服务市民公共出行

为进一步拓宽市民沟通交流渠道，更好地提升吴江区公共交通服务品质，吴江区交通运输管理处近日正式开通了微信公众平台——苏州市吴江区公共交通服务平台。今后，全区的公交线路、客运班次等相关信息可以通过服务平台实施查询，而公交线路的实时调整信息也将会通过微信公众平台发布。
目前服务平台初步构建了“出行咨询”（行业动态、公示公告、线路查询、吴江汽车站）、“便民服务”（线路调整、失物召领、优惠政策、服务热线和投诉建议）及“更多服务”等功能，同时也提供了一些相应的便民服务链接，而市民的相关建议和意见也可通过服务平台实现快速处理。市民可通过微信功能搜索微信公众账号“wjggjtfwpt”或者扫描官方微信公众平台二维码即可成功订阅。平台可以查询区内6家公交公司所有线路，以查询线路信息为例：只要在与“苏州市吴江区公共交通服务平台”的微信对话框中输入公交线路番号，如“101”“91”“松301”“汾301”“震301”“七301”“盛302”，就能自动出现相关线路公交的线路牌，发车间隔等信息，点击“线路调整”，即可获知最新线路调整情况。
公共交通微信公众服务号开通启用后，吴江区运管处将根据市民的实际需求，对平台的功能进行调整和完善，尽量能够涵盖关乎市民公共交通出行的各个方面，以便能更好地服务市民出行。


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