今年“清明”是国家节假日调整以来的第一个清明节, “清明”假日期间,全市运力组织合理有序,4月4-6日,苏州市区公路客运安全运送旅客21.3万人次,与去年同比增长170.4%。客运市场秩序良好,旅客满意率高,公路客运行业未发生安全事故,圆满完成了“清明”假日运输的各项工作。
今年我市“清明”假日运输呈现如下特点:
一是客流主要以清明扫墓客流、学生探亲客流及旅游客流为主。今年“清明”假日期间,除了扫墓客流为主要客流外,学生探亲流也大幅度增长。同时,由于我市经济发展迅速,旅游客流持续增长,清明踏青乡村游等成为“清明”假日旅游新热点。清明扫墓客流、学生探亲客流及旅游客流这三大客流,成为了客流增长的主要因素。
二是客流呈现“井喷式”增长。“清明”成为法定假日后,进一步刺激了扫墓、春游、中短途旅游客流。由于扫墓客流均需要在赶在4月4日进行祭扫,因此,从4月3日下午开始,我市出行了“井喷式”增长,4月4日上午这天创下了历年“清明”旅客发送量的最高记录。4月3日,苏州市区四个客运站共发送旅客7.68万人次,4月4日,苏州市区客流量达到了8.87万人次,与去年同期相比增加了4.8万人次。4月6日下午,回程短途客流增长迅猛,当日市区客流量达到了6.73万人次。
三是短途客流增长明显。今年“清明”假日是我国实施新的休假制度后首次出现和调整的长周末假日,由于春节期间受恶劣天气影响和“五一”假期缩短等因素,“清明”假日期间出行的旅客与往年相比大幅度增加,特别是短途客流增长明显。在流向上,主要流向为运输半径300公里以内、出行时间2小时左右以内等方向的城市,省内客流流向主要集中在苏南地区的无锡、常州及苏中地区的三泰地区、扬州等方向,省外主要集中在浙江杭州、嘉兴等方向。
为了更好地做好“清明”运输工作,市交通运输部门采取各项措施,保证旅客安全、便捷、舒适出行。
一是科学安排运力,确保“清明”假日运输平稳有序。为做好“清明”假日运输,我市科学安排运力,制定好各类运输方案及应急预案,充分发挥运输工具效率,保障“清明”假日运输平稳有序。“清明”假日期间,苏州市区日均投放公路运力1400辆客车、日均发送2590班次。
二是以人为本,进一步提高运输服务质量。“清明”期间,全市交通运输企业开展优质文明活动,转变服务意识,大力推行规范化管理,广泛开展各种形式的文明服务、便民服务竞赛活动,通过增设售票点、延长售票时间等措施,让旅客走得便捷、顺心和满意,使服务质量和水平再上新台阶。
三是强化安全生产,确保运输安全畅通。在“清明”假日期间,各地、各部门强化安全生产工作,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想意识及工作方针,切实履行安全生产职责,“清明”假日期间,全市道路、航道安全畅通,公路客运行业未发生安全事故。
四是进一步加强市场监管,维护客运市场秩序。“清明”期间,市交通运政部门继续加大了对运输市场的监管力度,重点打击客运车辆未经道路运输经营许可擅自从事道路运输经营的违法行为,严厉查处客运车辆窜线经营、私设站点站外经营、沿街游车揽客及载客、甩客、倒客等违章行为,维护了我市“清明”假日期间的运输市场秩序。
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