苏州市客管处全力做好雨雪灾害天气公交运营保障工作

据气象部门预报，近期我市将遭遇雨雪天气过程，为切实保障我市城市公共交通营运秩序，市客管处周密部署，科学应对，迅速反应，积极做好雨雪灾害天气防范应对工作。（一）加强应对组织领导。及时召开紧急会议，贯彻省厅和市局文件精神，成立以分管领导为主的专项工作小组，明确管理责任，确保人员、措施、物资到位。（二）制定科学应急预案。总结去年应对雨雪灾害天气的经验，结合我市公共交通具体情况，制定雨雪灾害天气情况下的交通保障应对预案。（三）落实应对防范措施。要求各相关单位各司其职，分工负责，切实把各项措施落实到位。在保障安全方面，从车辆安全管理，驾驶员雨雪冰冻天气下安全行车教育，车辆维修保养，营运途中的防滑防冻措施等方面落实到位，积极消除事故隐患。在保障服务方面，狠抓优质服务，越是环境条件困难，越是要保证服务质量。通过规范服务行为、加密线路班次等措施保障雨雪灾害天气时的公共交通服务。（四）加强信息发布上报。落实24小时专人值班和重要时段领导带班，认真做好值班记录，及时上报重大或突发事件，确保信息渠道畅通；拓宽信息发布渠道，充分利用电台报纸等多种媒体，发布公共交通实时信息，保证市民出行安全便捷；及时利用短信、电话等提醒方式，向各企业传达灾害天气预警信息，确保应对工作有序开展。


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