苏州市区巡游出租汽车召车将使用全国统一召车号码“95128”

为贯彻落实交通运输部办公厅《关于加快推广应用95128出租汽车约车服务电话号码的通知》（交办运函〔2021〕952号）及国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号）、交通运输部等7部门《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》（交运发〔2020〕131号）等文件工作要求，为切实解决老年人运用智能技术困难，更好便利老年人打车出行，苏州市区（不含吴江）自2022年1月1日00:00起，将使用全国统一的“95128”巡游出租汽车约车服务电话（以下简称“95128”召车电话）。
原苏州市区（不含吴江）“67776777”和“96520”巡游出租汽车召车电话将停止话务接听，实现苏州市区（不含吴江）巡游出租汽车约车服务统一入口，实现一号对外。苏州市区（不含吴江）“95128”召车电话实行724小时不间断对外服务。为市民提供巡游出租汽车电话召车，可调度苏州市区（不含吴江）所有巡游出租汽车，同时还负责车辆运力调度、失物咨询等业务。其中，95128-1号键，提供苏州市区（不含吴江）巡游出租汽车电话召车服务；95128-8号键，提供苏州市区（不含吴江）巡游出租汽车失物咨询服务。
使用全国统一的巡游出租汽车召车电话，方便包括老年人在内的广大乘客识记，下一步，苏州交通将加快推动95128电话推广应用工作，实现巡游出租汽车95128电话召车服务全覆盖，保证95128电话接线率和召车成功率，提升巡游出租汽车乘客的体验度和满意度。
（指挥中心）


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