苏嘉杭公司全面部署积极应对中秋、国庆“双节”将至的客流高峰

今年的中秋节后紧跟着“十一”国庆长假，苏嘉杭高速作为连接苏杭的重要交通要道，必将迎来新一轮的客流高峰。为迎接即将到来的“双节”考验，切实做好“双节”期间的运输工作，苏嘉杭公司全面部署，确保高速公路的安全、畅通，为社会提供一个文明、优质的行车环境。
一是以“迎国检”为契机，促使苏嘉杭高速的路容路貌、标识标牌不断改善、优化。公司不间断的组织开展日常桥梁检查、路面裂缝情况专项检查、波形防撞护栏损坏情况专项检查和防眩板专项检查等系列活动，在调研取证的基础上加强对路面的维修、养护；公司投入大量的人力、物力、财力，在道路的基础设施建设、标识标牌改造和绿化养护等方面做了大量工作，其中苏嘉杭高速的路面车辙改善工程和苏嘉杭高速公路标识标牌更换已全部到位，在中秋、国庆期间即可给过往车辆提供舒适的行车环境。
二是以“一流的设施”服务客户为宗旨，加大对道路设施设备的的改造、更新。针对“双节”期间苏嘉杭车流量将有大幅度提升，为进一步提高车辆通行能力，公司已完成对28条车道称重系统的板卡升级改造工程和对19个称台的改造工程；增加16条etc车道，全线共计20条不停车收费车道可正常使用；在南段流量较大的路段新增加2块情报板，并更换3块花屏较为严重的情报板，全线共计有门架式情报板15块，可为过往的司乘人员提供频繁及时有效的路况信息。
三是以开展优质服务主题活动为平台，全面提升优质服务水平。各站区队在深入开展“迎世博迎亚运讲文明 满意在苏嘉杭”优质服务竞赛活动的基础上，结合实际、不断拓展服务内涵，完善便民服务设施，进一步丰富活动形式、内容。例如常熟东、董浜收费站在全站范围内开展“迎国庆，优质文明服务我力行”活动，以“为司乘人员服务”的理念为指导，开展班组与班组对比，班员与班员比照，以“五比五看”为主题，即：比服务环境，看哪一班组提供的服务场所洁净温馨；比服务态度，看谁的文明用语温良谦和；比服务质量，看谁的微笑服务真诚友善；比业务精通，看谁的操作精准快捷；比便民服务，看谁提供的便民利民服务好，赢取的赞誉多。公司机关依托“机关服务年”主题活动，不断转变思想观念，创新工作方式，牢固树立“主动热情、有求必应、廉洁高效、务实创新”的服务意识，服务基层、服务社会。
四是以安全检查为手段，全面开展安全生产检查工作，不断强化安全意识。公司不断组织形式多样的安全隐患排查，深入排查公路路面、桥涵、隐蔽部位、安保设施等各类安全隐患，旨在发现隐患、治理隐患、排除隐患；针对高速公路特情，认真落实各类应急预案，采取有效措施妥善应对各种突发事件，切实提高应对各种突发应急事件能力，确保苏嘉杭高速的安全、畅通。例如，近期盛泽主线收费站协同交警对“高速黄牛”的整治，就是一次很好的安全隐患治理，还社会一个文明、安全的收费、行车环境。


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