张家港市开启“闹铃提醒”服务港口经营资质年审

为做好港口经营资质年审工作，扎实推进全省内河港口管理“提升年”活动，张家港市交通运输局内河港口管理办公室本着“主动服务，一心为民”的服务理念，积极创新港口服务精神，及时开启“闹铃提醒”服务模式，通过三项举措全方位配套服务港口经营企业资质年审。
一是对涉及港口经营资质年审工作的相关港口码头，通过电话、“水运通”短信平台、传真、邮件等形式，及时提醒港口经营人到市行政服务中心交通窗口办理港口经营资质年审相关手续，以确保港口企业的正常生产；
二是对工作人员进行专题培训，进一步明确职责，提高业务受理、办理服务水平，增强业务操作能力；
三是本着耐心、细致的原则，在提高一次办理成功率上下功夫，努力做到使港口经营人一次了解年审须知、年审程序及所需提交材料内容，减少港口企业办事人员的往返次数，为企业提供温馨畅通的一站式服务；
通过一系列举措，在提高工作效率的同时，也使港口管理部门整体服务水平得到了有效提升，确保了此次港口经营资质年审工作的有序开展。


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