吴江区运管处积极探索“互联网+”新模式

近年来，“互联网+”逐渐成为社会广泛关注的热点。吴江运管处多年来紧跟国家战略，紧贴产业结构调整的现实需要，搭好“互联网+”这班快车，瞄准信息化、标准化、一体化、绿色化、便民化，根据运管中心工作，探索新一代服务方式，将“智运畅行，惠民畅心”做到实处。
一是加强学习教育，建设队伍更廉洁。吴江运管处通过建立qq群、微信群，极大地拓展了党员和干部职工教育培训的时空领域，极大地增强了教育内容的丰富性、生动性、多样性。同时，定期督促业务科室开展行政许可事项、服务事项梳理提速，党员一岗双责，党员干部签下责任状，通过标准化、制式化优化业务审批流程，分级设置审批权限，定岗、定责、定人，杜绝“人为干扰”“人情审批”“越级审批”，使审批更加透明化。
二是扩宽业务渠道，服务民生更贴心。在客运方面，通过推出城际拼车、定制公交，突破传统公交亭候车、车站售票方式，推出上门接送、app购票，做到时间覆盖范围更广、车型选择更多，乘车体验更好。在货运方面，为传统物流业向现代物流业转变提供了强大的技术支持，为物流业态的发展与变革提供了推动力。巨鸟物流科技（苏州）有限公司，充分利用互联网技术，着力打造第四方物流信息交易平台，积极探索无车承运人的物流经营新模式。在驾培方面，力推智慧驾培，吴江全区9家驾校全面铺开智慧驾培模式，智慧驾培教练车比例达23%，培训驾驶学员总人数26700余人通过驾培智能化系统。
三是加强重点监管，保障安全更到位。吴江运管处积极利用科技手段，引入电子设备，加强重点领域监管，充分保障道路运输市场的秩序。在执法案件上，充分发挥科技手段在道路运输市场监管中的作用，进一步提高非现场执法查处案件比例；在执法队伍中，推广使用“运政通”移动执法终端和移动app，逐步实现询问笔录、照片、视频等证据材料的在线上传和保存；在案件查处过程中，全程视频化、期限化，促进队员执法行为规范，也改变了原有被动等待当事人前来接受处理导致部分案件办理严重超期及结案率总体偏低的现状。


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