昆山公路信访工作通过四项举措取得三大实效
发布时间：2024-06-09 点击：59
今年是国务院新修订的《信访条例》颁布实施7周年。为认真学习贯彻《信访条例》，进一步加强和改进信访工作，维护社会稳定，营造和谐社会环境，昆山公路处紧紧围绕主题，强化“四力举措”，信访工作收获实效。
一是组织领导部署有力。成立以党总支书记为组长的信访领导小组，设立工作办公室，全面增强《信访条例》学习、宣传和贯彻力度。二是深入学习贯彻有力。把《信访条例》纳入中层干部月度例会议题，要求各部门、每位执法人员组织学习《信访条例》，深入领会，认真贯彻，增强行政执法规范性。三是媒介广泛宣传有力。利用公路处门户网站，接受群众咨询或质疑，仅“回音壁”一栏今年以来共答复社会问题38项。在公路处院内悬挂横幅标语。利用国省干线公路的公路信息情报板宣传。对接全市小区信息屏，让市民在家门口可学习信访知识和公路法律法规。四是积极走访有力。结合“三访三解三促”活动，认真贯彻落实简政放权事项，积极向服务对象宣传行政许可法律依据、许可审批流程等，让服务对象监督公路路政人员工作行为规范。
通过上述举措，昆山公路信访工作收获了“三大”实效。一是依法信访意识得到普及，信访行为不断规范。公路职工全面加深了对《条例》的正确理解，增强了法制观念；社会公众对公路工作有了新的认知，信任公路信访秩序，未发生突发性、群体性事件和异常信访行为。二是公路干部素质有新提升，信访渠道更加畅通。公路职工法律法规素质进一步增强，信访渠道进一步畅通，社会服务对象对公路服务工作满意度不断提升。三是信访机制不断健全，公路形象进一步提升。领导班子、全体职工自上到下更加重视信访工作，领导集体会商制度等规范化、程序化的信访工作制度得到了落实，公路形象正逐步提升。
今年以来，昆山公路处已处理“民声110”4起，“数字城管”9起，悬挂宣传标语10条，通过信息情报板宣传法律法规等12条，正引导社会公众提高法律意识，以理性、合法的方式反映自己的利益诉求，维护正常的社会秩序。
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通过上述举措，昆山公路信访工作收获了“三大”实效。一是依法信访意识得到普及，信访行为不断规范。公路职工全面加深了对《条例》的正确理解，增强了法制观念；社会公众对公路工作有了新的认知，信任公路信访秩序，未发生突发性、群体性事件和异常信访行为。二是公路干部素质有新提升，信访渠道更加畅通。公路职工法律法规素质进一步增强，信访渠道进一步畅通，社会服务对象对公路服务工作满意度不断提升。三是信访机制不断健全，公路形象进一步提升。领导班子、全体职工自上到下更加重视信访工作，领导集体会商制度等规范化、程序化的信访工作制度得到了落实，公路形象正逐步提升。
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