3月14—18日,市区21家出租汽车企业在市客管处的安排部署下圆满完成了复评迎检自查阶段工作。
此次企业自查按照《客管处2011年全国文明城市复评迎检工作方案》要求,由市区各出租车企业自行召开复评迎检动员大会,并成立自查工作小组,通过分阶段安排所属车辆回场,着重检查车容车貌、服务设施和车内卫生等,对于存在问题的车辆,立即予以整改,并做好检查记录并跟踪整改情况;同时,利用车辆回场机会加强对驾驶员在文明礼仪、规范服务、安全行车方面的宣传教育,提醒驾驶员在营运中文明服务,切实做到“二不一主动”,即不打电话、不吸烟和主动出具发票,确保车容车貌和驾驶员营运服务符合行业服务标准和公共文明指数测评的要求。截止3月18日,市区21家出租车企业均已向市客管处提交了自查结果报告。报告显示,在完成自检的3293辆出租车中,207辆轮毂缺失或保险杠破损的车辆已要求立即新购安装,238辆车身表面脱漆的车辆重新喷漆并在三日内接受复检。
下一步,市区出租车企业将根据已制定的路面巡查计划,加大企业巡查力度,保证做到每日上路检查,督促驾驶员规范营运。
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