吴江深入推进客运行业规范化建设

为进一步规范吴江市道路旅客运输活动，推进旅游包车客运管理规范化建设，吴江运管处严格贯彻落实《苏州市旅游包车客运管理规范化建设实施方案》，全面开展旅游包车客运管理规范化建设活动，按照行业引导、企业实施、稳步推进的原则，逐步夯实企业安全管理基础，规范营运车辆管理、提高从业人员素质及服务水平。前期，运管处向各企业发放了《道路客运企业安全生产管理制度指南》及《安全管理台帐样本》，要求企业结合实际对照指南及样本，进一步健全安全管理规章制度，通过完善落实安全管理规章制度及企业基础台帐，促进企业各项安全管理责任落实到位。
近期，在强化安全基础管理的基础上，为促进行业服务水平的提升，吴江运管处又印制了1000本《苏州市道路旅客运输服务规范》，免费发放到各客运企业，保证从业人员人手一本。《服务规范》明确了道路旅客运输服务的各项标准及要求，便于企业操作和实施，各旅游包车企业反映良好，纷纷组织从业人员进行学习，力争提高企业形象和服务水平。


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