春节假期已经结束,为做好节后和“两会”期间的安保工作,绕城公司扎实部署、突出重点、强化责任,制定多项措施打造和谐稳定的工作局面,全方位保障道路的安全、和谐、有序。
一是强化安全意识。通过召开会议、布置工作,明确安全工作重点,进一步强化安全意识,克服麻痹思想。同时,继续加强对员工的安全培训教育,抓好安全建设,提高员工安全生产意识,并要求员工严格遵守公司各项安全管理的规章制度。
二是强化责任落实。制定安全生产责任书,下发安全管理工作意见,进一步强化组织领导,明晰工作职责,落实安全责任,形成从上到下、一级抓一级、层层抓落实,确保安全生产责任落实无盲区。
三是强化安全检查。一方面加强对道路桥涵设施、广告设施、营运设备、房建设施、消防设备、煤气房、配电房、加油站等重点环节的隐患排查力度,做到及时发现、落实整改,确保隐患闭环。另一方面加强办公场地的安全管控工作,加大安全防范措施,进一步监管危爆物品的运输情况。同时,积极对员工队伍中的不稳定因素进行排查,加强员工思想教育,帮助员工排忧解难,保证员工队伍的和谐稳定。
四是强化道路保畅。进一步加强与高速交警、路政联勤联动水平,形成工作合力,并继续加强流量变化实施动态监测,优化大流量应对措施。尤其是针对东西山、光福等沿线景区密集的路段,要充分加强对踏青客流的研判,及时增加人员配备,加强关键节点路段的交通指挥疏导力量,提高道路保畅水平。
五是强化应急处置。完善各类应急预案,积极组建应急队伍,不断加大装备和物资的储备,进一步强化24小时值班值守和领导到岗制度。另外,准确把握各种矛盾纠纷的阶段性特征和当前信访渠道的多样化特点,通过进一步畅通工作渠道、改进工作方法、完善信访处置机制等方式,全面提升日常信访投诉处置能力,确保维稳工作取得实效。
六是强化优质服务。继续推进收费系列、服务区系列文明服务专项提升活动,启动开展排障系列文明服务专项提升活动,着力提高窗口工作人员的业务技能和服务水平。进一步加强对服务区加油站、超市、餐饮、卫生、停车场等服务设施的运营和管理,严格规范餐厅进货渠道和卫生消毒,保障食品、油料、饮用水供应安全和充足,环境整洁有序。同时继续发挥志愿者服务队的作用,设立便民服务台,为司乘人员无偿提供地图、开水、常用药品等服务,不断提高服务水平,树立企业良好形象。
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