苏州市客管处组织公交企业启动苏州话语音报站试点工作

为提升市区公交服务质量、完善苏州公交窗口形象，传承苏州吴文化彰显古城风韵，根据市领导要求，市客管处数次召集市区各公交企业，就在公交线路上采用苏州话语音报站试点工作进行了专题研究，并就实施工作作了部署。
一是完善语音报站提示标准。为更好地服务市民乘车出行，市客管处以苏州话语音报站试点工作为契机，组织公交企业在深入研究了现行公交语音报站提示内容的基础上，修改并完善了语音报站内容和标准，新的语音提示将更加准确、简明、易懂。
二是确定苏州话报站发音人选。在完善语音提示标准后，市客管处组织企业联系了市教育局语委办、市广电总台等单位，物色苏州话人选并制作语音报站器。
三是确定苏州话语音报站试点线路。市客管处组织企业认真研究了市区公交线路的特点，选取了市民熟悉、具有地方特色、辐射面广的游1、游2、游3、游4、游5路及1路共6条公交线路作为苏州话语音报站试点线路。8月8日已在1路劳模车上进行了调试，听取各方意见，完善语音播报程序。8月15日苏州话语音报站将在6条线上试运行。
下一步市客管处将密切跟踪实施效果，为今后在公交线路上作进一步推广积累经验。


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