常熟市维修救援工作再上新台阶

为提升常熟市机动车维修行业的公共服务能力和水平，更好地服务人民群众安全便捷出行，常熟市机动车维修管理处进一步规范救援服务，春运期间，全市维修救援工作再上新台阶。
一是进一步统一思想，提高认识。抓好、抓实、抓细春运期间救援工作，不断提升救援服务质量，真正为广大车主排忧解难。
二是组织对相关人员的业务培训。对入网救援企业的相关工作人员进行业务知识和技能培训，熟悉服务规范和服务流程，进一步规范工作人员的文明用语，严格按照服务规范的要求开展救援服务，不断提高服务水平和服务质量。
三是通过统一工作规范、救援标识、收费标准、工作台帐，使得救援工作更加规范，打造“及时、便利、安全、高效”的救援队伍，为广大车主提供更好的救援服务。


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