作为苏州公交今年“公交出行宣传周”系列活动之一,近日“苏州公交进社区”活动的开展获得了广大市民的热烈反响。
9月19日,苏州公交青年志愿者走进内马路社区,为社区居民提供线路咨询、答疑解惑等服务。同时,大力宣传公交出行的环保理念,进一步推广“今日苏州公交”微信公众号并向社区居民详细的介绍各项实用功能。9月21日,来自内马路社区的十余位居民代表更是走进公交,参观苏州公交集中调度中心。在感叹苏州公交信息化建设发展的同时,也为苏州公交不断完善线网布局、提升出行服务质量等方面提出了宝贵的意见和建议。通过此类活动,一方面,进一步加强公交的社会公益性,倡导市民绿色出行、文明乘车;另一方面,深入倾听乘客的诉求,以此提升公交服务品质,不断提高苏州公交在市民中的认同感和契合度。
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