苏州市客管处积极备战春游扫墓客流高峰

一年一度的春游、扫墓高峰即将来临，市客管处采取措施积极应对，努力确保公交疏运工作顺利进行。（一）及时了解信息。为使春游扫墓期间的公交运力安排能满足市民需求，市客管处积极与铁路苏州站联系沟通，全面了解今年铁路客流量预测增量情况，及时获取经停火车和临客火车到达苏州站的准确信息，为准确配备运力提供科学依据，同时做好各类春游临客开行信息的跟踪工作，为及时调度运力提供有效参考；（二）科学调配运力。根据预测，今年春游扫墓高峰期公交扫墓专线日客流量将超过1万，并且客流集中疏运压力巨大。为此，市客管处安排各公交企业加密途经各墓区的502、64、69、85、663、507、33路等公交线路班次，组织市公交等四家公交企业于3月20日至4月11日之间的双休日及4月5日共9天时间，开通从火车站平四路社会停车场直接沟通各主要墓区的11条公交扫墓专线，确保春游、扫墓高峰客流的快速及时疏运；（三）加强现场管理。春游及扫墓专线开行期间，组织人员在火车站、墓区、观前乐桥、石路地区的公交站点及客流集散地进行导乘服务和现场管理，确保乘车秩序。同时加强火车站广场地区、各墓区及相关路段的稽查执法力度，严厉查处无证经营、串线经营，车辆违章乱停、流动摊贩占道经营等扰乱和干扰运输市场秩序的行为；（四）加强宣传导乘。积极做好公交扫墓专线车驾驶员的优质服务教育和车辆安全检查工作，确保运输安全、优质。加大宣传力度，在火车站东、西两个出口设置服务台，及时回答乘客的询问，满足外地乘客特别是沪、浙乘客及时了解开往各墓区公交线路信息的需求，设置扫墓专线车导乘指示牌和标志牌，有效引导和方便游客乘车。


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