1月5日下午,市政府召开春运领导小组成员单位会议,会议首先由市春运办主任罗沈福同志作2009年春运工作情况汇报,有关成员单位汇报了春运准备工作情况,最后,朱建胜副市长对春运工作提出五个方面的要求。
一、强化意识,是做好春运工作的前提。据分析,今年春运将呈现总量攀升、增幅偏低、发动偏早、高峰偏弱、返程偏散等特点: 一是总量攀升、增幅偏低。由于受金融危机的影响,春运前已有部分在苏务工人员提前陆续返乡,虽然客流总量依然增长,但增长幅度将往年相比明显降低。预计2009年春运期间全市旅客发送量将达到1278万人,比去年同期增长4.65%左右。二是发动偏早、高峰偏弱、返程偏散。去年受恶劣天气影响没有返乡的民工,2009年春节返乡将成为“刚性需求”。民工流、学生流、探亲流相互交织。而节后务工客流受经济形势影响,民工流向呈现不确定性,学生客流因开学晚,将延迟。三是市区春运交通运输组织工作将较为困难。随着我市轻轨一号线建设逐步推进,再加上火车站地区综合改造工作影响,将给我市春运组织工作带来难度。四是春运安全形势依然不容乐观。据气象部门预测,2009年春运期间可能会出现阶段性强降温过程,容易造成班车误班、脱班和客流大量积压,给应急运输组织和安全生产带来压力。
二、确保安全,是做好春运工作的核心。春运安全是工作的重中之重。各地、各部门要牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,健全各项规章制度,落实各项安全措施。要抓重点,加强对薄弱环节的控制,重防范,将各种影响安全的隐患消灭在萌芽状态,形成安全生产的长效机制,确保春节运输安全。要加强安全反恐防范意识,建立健全责任机制,提高各种安全事故的防范能力。
三、运力充足,是做好春运工作的保障。要保证广大旅客走得及时,运力充足是根本保障。今年元旦和春节相隔较近,学生、民工、探亲流易于形成叠加,客流变化复杂,各地、各部门要杜绝“春运年年搞,年年老一套”的厌烦松懈思想,认真总结借鉴今年抗击冰冻雨雪灾害工作经验教训,不妨把困难想得大一些,把措施想得细一些,统筹规划运输保障方案,超前作好各项准备工作,确保客流、物流畅通。同时要切实考虑金融危机对道路运输企业的影响,加强铁路、公路与城市公交之间综合运输的衔接,相互沟通、密切配合,共同完成春运任务。要及时掌握民工滞留2天以上人数,条件成熟时组织民工包车或商请铁路部门开行民工专列。
四、热情服务,是做好春运工作的重要内容。各地、各部门要进一步增强服务意识,采取切实有效措施,狠抓服务质量,使春节运输服务工作迈上一个新的台阶,要按照以人为本的思想和建设和谐社会的要求,认真开展优质文明活动,让旅客走得便捷、顺心和满意,使服务质量和水平再上新台阶。要努力增加售票窗口、延长售票时间,有条件的地方要提供网上订售票和预售返程票等服务。要主动深入到民工集中的企业和学校,增设售票点、开展团体票预订业务,让人民群众能够感受到党和政府的关心和温暖。
五、协调配合,是做好春运工作的关键。春运工作是一项复杂的系统工程,需要各个单位、各个部门、各个行业、各个社会层面通力协作,密切配合才能真正做好。近几年,我市春运工作已逐步建立起以“政府主导、部门联动、统一指挥、社会参与”为主要特点的春运工作机制,实践证明,这一机制是行之有效的。因此,今年我们要继续坚持并不断完善这一工作机制,切实加强春运组织领导工作。2009年春运工作依然由市政府直接领导,设立春运工作领导小组办公室,及时协调解决春运中出现的各类问题,确保春运顺利进行。各地、各部门也要抓紧成立相应的工作机构,密切配合协作,形成信息共享、措施联动、预案对接的沟通机制,共同保障春运工作顺利实施。
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