苏州市出租车行业结合“苏州市行业文明服务品牌”申报工作提升行业服务水平

品牌创建是一个行业核心竞争力的标志正越来越受到社会的普遍关注和重视。近年来，我市出租车行业在提升服务质量、创建服务品牌方面进行了一些有益的探索和实践，取得了一定的成效。此次“苏州市行业文明服务品牌”评选申报工作在经过广泛征集、层层动员等环节后初步选定“王化强班组”、“老杨示范车组”、“天堂爱心鸟车队”和“再创业服务车队”等11个候选服务品牌上报审核，这也充分反映了我市出租车行业服务品牌创建工作的成效。
创建“行业服务品牌”是一个长期的实践过程，需要全行业从业人员的共同努力，做到坚持不懈、常抓常新。在今后的工作中，我市出租车行业将围绕“三结合，三提升”的思路，持续深入实施服务品牌创建工作，力求取得更好的效果。一是结合出租车企业文化，提升服务品牌内涵。努力将服务品牌创建融入出租车服务文化建设之中，体现出特色，增强服务品牌的感染力和生命力，树立出租车行业的良好形象。二是结合跟踪问效，提升出租车服务质效。充分发挥已有的出租车服务载体功能，以乘客的需求为出发点，持续开展高质效、个性化、公益性服务，进一步健全品牌优质服务管理的长效机制，提高出租车乘客的满意度。三是结合争先创优活动，提升出租车行业从业人员素质。通过服务品牌创建活动，努力把从中提炼的工作理念进一步转化为出租车行业从业人员的自觉行动，用从中提炼的优质服务标准来衡量品牌出租车运营行为，推动出租车行业的服务水平再上新台阶。


苏州市机动车综合性能检测首次职业技能竞赛成功举办
太仓首批公营出租车及港区区域出租车正式营运
苏州市公共交通乘客委员会召开2015年工作座谈会
苏州市航道处召开半年度工作会议重点部署下半年工作
苏州公路官方微博夺得“2013苏州市十佳基层政务微博”称号
绕城公司召开2020年度全面从严治党暨党建专项述职评议考核工作会议
苏州港太仓港区二期工程通过国家级竣工验收
常熟交通严密防范疫情通过交通运输环节传播