昆山交通部门为物流企业聘“法律顾问”运输服务纠纷同比下降30%

昆山市交通局在加强物流运输行业管理过程中，巧妙发挥行业协会的中介桥梁和服务保障作用，通过协会牵线，为物流企业配备“法律顾问”，提升了行业服务的专业化和规范化水平。今年第三季度的统计数据显示，全市物流行业的运输服务纠纷同比下降了30%。
2007年，昆山全市范围内托运人与承运人之间因运输服务质量问题发生的纠纷达900多起。为此，昆山交通部门对此情况进行了广泛深入的调查。调查结果表明，产生纠纷的原因主要是大部分承运人在签订运输合同时只重视承运货物地点、包装、运价等环节，未对因不可抗力造成的货物本身合理损耗、因托运人本身过错造成的货物灭失、短少、变质、污染、损坏等细节进行约定或说明，从而造成了一些不必要的纠纷。针对上述问题，昆山市交通局运输管理处与该市司法局、市律师协会负责人取得了联系，聘请专业律师担任市物流协会长期法律顾问，又请法律顾问专门抽出时间，多次对理事单位进行培训，讲解有关货运法规政策、运输合同签订注意事项等方面的知识，提高物流运输企业负责人的法律意识和依法办事水平。
该市司法界负责人认为，法律专业人士的介入，有效提升了昆山货运物流行业的规范化经营水平，也促进了物流运输企业服务质量的提高。


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