苏州公路召开会议谋划2016年收费工作新发展

2016年3月16日下午，苏州市普通公路收费工作会议在苏州市吴江区盛泽收费站召开。市处收费工作分管领导、收费科全体人员，各县市区收费分管领导和各收费站站长等十余人参加了会议，共同谋划2016年收费工作新发展。
会上，各收费站站长作了交流汇报，各分管领导对相关工作进行了发言。市收费科汇报了2015年收费管理方面工作完成情况及存在的问题后，市分管领导朱超副处长客观分析了当前收费工作面临的新形势、新要求，在总结了2015年全市收费工作取得的亮点的基础上，全面部署了2016年工作的基本思路、总体目标和工作要点。
2016年，苏州收费公路将紧紧围绕“更好地为公众服务”的核心价值理念，重点做好“四个更加”，以实现“四个到位”——政策执行到位、责任落实到位、任务完成到位、人员稳定到位。
一是更加从严收费管理。2016年通行费征收压力较大，各站要采取相应措施加大征管力度，提高管理制度的执行力度，联合路政严厉打击冲卡逃费行为，加大收费政策的宣传力度，完善突发事件的应急预案，注重实战性，注重细节化，做好安全工作，加强收费管理。
二是更加注重发展创新。各收费站要在现有的基础上，联合路政，充分利用联合治超系统，发挥联合治超系统的功能，加大超限运输车辆的管理；还要大胆创新，不断探索融合的新模式，探索冲卡逃费处理的新模式，打击违法行为，加强收费秩序的管理。
三是更加注重收费服务。各收费站要全力贯彻落实好各项民生惠民工程，如重大节假日小型客车免费放行政策、鲜活农产品运输绿色通道政策等；要不断拓宽思路，针对实际，通过加大宣传、简化流程等方式便利于月票车主，进一步提升月票车主的满意度；要进一步提升收费员的业务技能，使其做到正确判断车型、坚持“一车一落杆”、耐心解答车主的问题等，不断提升收费服务的水平。
四是更加注重行业形象。收费站是公路交通向外展示的一个窗口。各收费站在做好收费服务工作的同时要通过加强培训、组织技能竞赛，加强宣传等方式充分展示收费服务良好地行业形象。


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