苏嘉杭公司积极做好国际性会议期间高速服务保畅工作

近期，“国际能源变革论坛、中美交通论坛、中国-中东欧领导人（16+1）会议”等多个国际性重要会议将在苏州召开。为贯彻落实上级关于认真做好国际性会议期间安保工作的总体部署和要求，苏嘉杭公司积极部署，做好道路安全保畅和优质服务工作。
一是完善保畅应急预案，细化各项应对措施。公司成立应急处置领导小组，针对不同路面情况，划分四级应急响应，明确各级响应的启动条件以及各单位在各级响应时的工作职责。并对道路分流方案进行细化，当路面发生突发事件时，及时协调高速交警部门、地方交警部门将积压车辆分流至其他道路，保障高速公路尽快畅通。
二是合理采取有效方式，快速处理路面事故。公司一方面在原5个排障站点的基础上，在重点路段和各枢纽增设9个分站点，确保清障车到达现事故场时间控制在15分钟以内。另一方面通过排障车辆全路段巡逻制度、监控中心视频自动巡航系统作用和稽查大队、路巡大队实地巡查职责，及时掌握路面信息，同时，通过实施轻微事故快速处置机制，加快路面事故处置速度。
三是加强文明优质服务，提升窗口服务形象。要求员工以熟练的业务技能、温馨的便民服务和优良的精神风貌为广大群众提供优质的出行服务，充分展示苏嘉杭文明形象，全力打造苏嘉杭公司收费营运“亲和之窗快乐启航”服务品牌。此外，通过整治道路和收费站出入口及广场、车道的行车秩序和环境卫生清理，时刻保持站容站貌的清洁、美观。


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