苏州市交通局以便民服务为宗旨切实转变机关工作作风

市交通局以贯彻《行政许可法》为契机，切实转变机关工作作风, 近日向社会推出了58项便民服务措施，以动真碰硬的具体措施落实“以民为本”执政理念，全力构筑“为民、务实、清廉、高效”的服务型交通体系。58项便民集中体现在简化办事程序、提高办事效率、改进服务方式、推行人性化服务、方便群众办事、加强内外监督六方面，措施中包括取消了维修企业升级审批，直接审核发证办法进一步简化办事程序；出租车企业及车辆年审由原来的集中审验改为上门审验；建立公交车数据库，实行网上审批、网上办公；航道部门免费为客户提供码头设计咨询服务；对拥有特种车辆较多而难于上线检测的单位提供上门服务；将水上交通许可事项中的码头及作停泊区设置、建设与通航有关设施、航道作业、油船及过驳作业等四个审批项目由多头管理、审批改为集中审批、一个窗口对外，审批时间从40天-60天不等改为20个工作日。为此，市交通局要求各职能部门围绕落实58项便民服务措施，加大机关制度建设力度，健全服务保障体系，强化行政人员考核监督，以一流管理、一流服务、一流效率为苏州经济社会发展提供良好的交通软环境。


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