吴江市交通局推出“强服务、保增长、促发展”新举措

发布时间:2024-07-11 点击:56
为认真践行科学发展观活动,吴江市交通局紧紧围绕“强服务、保增长、促发展”这一主题,以关心民生、服务企业、服务群众为工作重点,在行政审批工作方面采取以下措施。
(一)一个窗口对外。成立行政服务科进驻吴江市行政服务中心,制定《吴江市交通局行政审批工作实施意见》,将交通系统所有职能处室的行政许可审批事项集中归并到行政服务科,由行政服务科集中行使交通行政许可审批职责,彻底解决了群众办事找不到哪个部门的麻烦,为群众提供最方便、快捷的服务。
(二)延伸服务阵地。在各镇成立以交管所为基础的便民服务点,办事群众不出本镇就可以享受免费咨询、指导、协助办理等服务,尽最大可能地减少办事群众因不了解办事所需条件、资料等原因而来回奔波,甚至因盲目投资而受损失。
(三)健全服务模式。在服务中心、各职能处室、便民服务点之间建立高效顺畅的服务模式,群众办事只需找中心窗口,由窗口为群众提供全过程的服务。
(四)变被动服务为主动。对重点投资项目、涉及民生事项的审批开辟绿色通道,专人负责,全程跟踪。开展“6+1”(周六上班)延时服务和预约服务,对出行不便的申请人实行上门服务。


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