太仓市运管处开展2013年度道路客运质量信誉考核工作

为进一步规范道路客运企业管理和企业经营行为，加强道路客运行业管理，近日，太仓市运管处开展了2013年度道路客运质量信誉考核工作。该处走访了市客运中心站、交运集团、公交、旅游、东方、天成、硕通等全市道路客运企业，通过查制度、查文件、查资料、查证件、查记录、查投诉等多种方式，对企业的运输安全、服务质量、经营行为、企业管理等多个方面进行了考核。此次质量信誉考核采用企业申请，市运管处初评，苏州市运管处综合评定的形式。初评结果中有2家企业申请aaa级，其余企业申请aa级。考核结果将作为客运企业经营权服务质量招投标、经营权延续、企业评优评先的重要依据。


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