昆山航道处牢树航道现代化目标进一步提升“三服务”

发布时间:2024-06-06 点击:59
为切实完成我市基本现代化指标体系目标任务,深入推进2012年交通“三服务”工作,进一步推动交通职能转型的要求,根据市交通运输局召开的2012年决胜现代化暨“三服务”工作推进大会精神,昆山市航道管理处认真部署了2012年全处“三服务”工作,做到高度重视、专题布置、措施有效、责任到人。
早在今年年初航道处将原有的20家重点服务单位进行了调整,对各单位信息进行了逐一更新。根据上一年工作开展情况及服务单位特点对航道服务承诺、服务方案进行了调整和完善。为确保与各重点服务单位之间的联系沟通,切实为企业解决困难,航道处注重落实定期走访制度的,定期上门走访、电话访问等。同时,每年邀请服务单位代表参加工作座谈会2次,听取意见和建议,在节日期间也利用各类通讯平台向服务单位送上祝福短信等。截至目前已完成上门走访32次、走访4天,召开座谈会议1次,为企业解决问题10余件。
2012年是昆山决胜现代化的关键之年,昆山市航道管理处也将进一步深化思想认识,狠抓创新突破,不断改进“三服务”工作的思路和方法,创新有效的服务举措,为全市“决胜现代化”的总目标和总要求作贡献。


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