吴中区运管处积极服务企业发展

7月9日，吴中区行政中心交通窗口运管许可服务科受理了一项特殊的业务。一家名为“苏州市合众汽车服务有限公司”的运输企业由于单位搬迁，急需办理90辆客运车辆道路运输证变更地址手续。但是，经过初审前来办理的经办人所提供的材料不齐全，而证件又急需使用，这让经办人不知如何是好。运管处许可服务科王敏元科长见状迅速作出应急处理，简化办事程序，在不影响其它正常工作的前提下，帮助企业输入电脑补办有关材料；放弃休息时间，加班加点的制证、打证，并和监管服务科的同志一起冒着高温将90本道路运输证送上门，不仅减少了企业的经济损失，还使企业经办人免于来回奔波的麻烦。这一行为得到了运输企业的一致拍手称赞。
自今年深入开展贯彻落实科学发展观活动以来，吴中区运输管理处行政中心监管服务科坚持以人为本，紧密结合实际，转变管理职能，提高管理水平，急企业所急，想企业所想，在做好运输许可工作的同时,竭尽所能为企业提供贴心服务，让企业满意、群众放心，从而进一步树立和维护了交通运输管理工作的良好服务形象。


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