公共交通是城市的神经和血脉,近年来,张家港市对公交的安全舒适、班次间隔、公交站点、候车站等方面做了大量的工作,有效提升了公交的优质服务水平,积极落实了公交优先政策。
一是合理调整城乡公交票价。去年,该局按照市委、市政府的要求,多次会同物价、财政等部门开展调研工作,并结合实际制订了公交低票价实施方案,即原1元、2元、3元、4元的票价不变,行程每增加5公里票价加1元的标准不变,但每条公交线路的最高票价不超过4元,并调整了涉及的21条公交线路票价。今年5月1日,正式实施了公交低票价政策。
二是科学安排公交运行时间。该局不断发展公交车,加密公交班次,缩短间隔时间。同时,调整驾驶员作息方式,合理安排驾驶员吃饭。该市公交早班时间为5:50,末班时间为17:50,基本满足群众上下班需求。下一步,将加快发展夜班公交车,以方便晚上出行的旅客需求。
三是积极推进公交信息化建设。目前,该市所有公交车都安装了gps,公交公司也建立了公交调度中心。今年,计划在市区长安路、人民路公交站点建设电子站牌。今后,将加快推进公交智能化、信息化建设,搭建公交信息查询中心和平台,使候车旅客可以通过电子站牌、手机查询、网上查询等设施查询公交班车运行情况。
四是大力打造公交优先品牌。自2009年起,公交已经建立了较为系统的全员培训方案,不断提高了驾驶员队伍的综合素质。同时,还积极开展争先创优、品牌典型的创建活动,公交6路于2008年获得了全国巾帼文明岗荣誉,9路、5路先后获得了省级青年文明号,6路创建的“温馨之路”品牌还获得了该市首批服务品牌称号。
五是主动公开接受社会监督。除了在公交车厢、站牌、宣传栏等公布服务热线以外,专门开设了962011短号服务咨询专线,全天候24小时接受百姓的咨询、投诉及求助等,得到了广大乘客的好评。今后,将继续优化全员培训、激励考核、创建活动与监督机制,为广大市民提供更加优质的公交服务,真正让公交成为文明城市的重要窗口。
常熟交通运输部门全力确保春运安全工作苏嘉杭公司获“全国‘安康杯’竞赛优胜单位”荣誉称号张家港市综管所“三举措”加强春运期间乡镇道路运输市场监管苏州市2009年新兵运输工作圆满结束吴江区运管处积极落实危险货物道路运输电子运单管理制度吴江区四镇区域出租车完成整合吴江交通-浙江大学“智慧交通大数据应用创新联合实验室”召开年度工作交流会议张家港市全力打造现代化大交通网络