苏州市路政部门坚持“四心、四勤、四主动”努力提升执法水平

为贯彻落实上级有关文件精神，认真开展向全国劳模顾玉琴同志学习的活动，近日，市路政支队苏沪大队结合执法实际，将顾玉琴同志“四心、四勤、四主动”灵活运用到日常路政执法中，在全体路政人员中弘扬立足本职、爱岗敬业、无私奉献、积极进取的工作作风和踏实干事、努力拼搏的奋斗精神，树立以人为本、依法行政、服务为先的执法理念。
“四心”，一是做到路政巡查时要“细心”，仔细观察路面各种突发状况及隐蔽部位的异常情况；二是处理事故时要“耐心”，耐心细致地对管理相对人宣传路政管理法律法规，动之于情，晓之于理；三是同事间要充满“爱心”，遇有困难，大家互相帮助，共同克服。对于难以现场处理的违章建筑或违章搭建，大家同心协力，将违章清查到底；四是执法过程中要保持一颗“诚心”，做到严格执法，热情服务，规范自己的言行，做到公开、公平、公正。
“四勤”，即“勤学习”，认真学习法律法规，不断提升自己的理论水平，为路政执法工作打好基础；“勤巡查”，加大巡查力度，及时发现路面异常情况，保障道路安全、文明、畅通；“勤检查”，经常检查路政执法车辆，检查与保养相结合，确保车辆处于良好的技术状态；“勤总结”，不断总结自己的日常执法工作，逐步提升自己的工作能力和业务水平。
“四主动”，即“主动协调”，遇有突发事故，主动协调好交警、排障及养护等部门，各司其职，尽早恢复路面畅通；“主动沟通”，利用群管网络，加强与沿线居民的沟通，通过耐心细致的宣传工作，得到他们的理解、支持和配合，使路政管理工作顺利开展；“主动汇报”，遇有重大、特大交通事故时，主动向上级汇报，及时传达情况；“主动接受监督”，通过聘请行风监督员加大监督力度，进一步完善执法公示制度，做到受人民监督，让人民满意。


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